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Service Desk de alto potencial evolutivo – Un encuadre para evaluar el Esquema de Licenciamiento

Una Service Desk de alto potencial evolutivo; ofrece las características y opciones de configuración e integración para impulsar mejoras y lograr en el tiempo mayores niveles de madurez en la gestión de activos y servicios del área de IT. Sin embargo; y a pesar de la variada oferta de soluciones que prometen acompañar en el camino a la madurez ITIL/ITAM, son muy pocas las áreas de Tecnología de la Información… Leer más »Service Desk de alto potencial evolutivo – Un encuadre para evaluar el Esquema de Licenciamiento

Quest KACE Service Provider en LATAM

CDN IT Services este año fue elegido por Quest para brindar servicios de implementación y consultoría en sus Soluciones de System Management KACE. Se trata de un appliance que puede desplegarse en sitio o en la nube, que incluye todas las herramientas para la administración de ciclo de vida de endpoints y un módulo adicional para móviles. La consola incluye además una mesa de ayuda para administración los servicios a… Leer más »Quest KACE Service Provider en LATAM